Claire dirige Firefly Communications depuis sa création, il y a plus de trente ans, ayant traversé les grandes étapes de l’évolution de l’industrie technologique, de la bulle internet à l’essor de l’intelligence artificielle. Elle travaille à l’échelle du groupe, en soutenant nos bureaux de Londres, Munich et Paris.

Fidèle à la mission de l’agence – façonner la réputation des acteurs technologiques en Europe et accélérer leur succès – Claire accompagne nos clients en tant que coach exécutive. Elle intervient également auprès de nos équipes sur les projets de communication les plus complexes.

Elle a siégé au conseil d’administration de la PRCA (Public Relations and Communications Association) pendant plus de 20 ans. Durant 15 ans, elle a également présidé le Comité des pratiques professionnelles de la PRCA, chargé de faire respecter le Code de conduite, d’examiner les plaintes et de gérer les enquêtes sur les différends et violations. Membre de l’International Coaching Federation (ICF), Claire est également formatrice et coach agréée auprès de la PRCA.

Elle est intervenue dans plusieurs universités sur les thématiques de la réputation, des relations presse et de la communication, et a participé à des débats sur les bonnes pratiques éthiques en relations presse à la Chambre des communes.

Présente dans l’entreprise depuis plus de 18 ans, Charlotte a commencé son parcours chez Firefly au bureau de Paris avant de rejoindre Londres. Elle a collaboré avec des équipes exceptionnelles et des entreprises technologiques majeures telles que LG, Hitachi ou Vimeo, en les aidant à façonner leur réputation dans leurs secteurs respectifs.

Elle a accompagné des entreprises établies, mais aussi des scale-ups en pleine croissance comme Databricks, CoachHub ou Cornerstone. Elle a piloté des programmes RP paneuropéens avec le réseau d’agences partenaires de Firefly pour des clients comme Cornerstone, ENGIE Impact ou Steria. Pour Xerox, elle a coordonné un vaste programme RP Channel couvrant 18 pays.

En tant que Directrice Générale Groupe, Charlotte dirige le bureau de Londres et travaille en étroite collaboration avec notre PDG Claire Walker pour piloter l’agence à l’échelle du groupe. Elle veille à garantir à nos un accompagnement en communication de haut niveau, porté par des équipes engagées et épanouies.

Charlotte a également été jurée aux PRWeek UK Awards en 2023.